Ulepszamy dla Was nasze usługi
Szanowni Klienci Wodociągów Kępińskich,
Chcielibyśmy poinformować Państwa o specjalnych zmianach, które są wprowadzane z myślą o lepszej przyszłości usług, które dla Was świadczymy. W dniach od 12 do 20 marca 2024 roku będziemy przeprowadzać ważne aktualizacje w naszych systemach, mające na celu poprawę jakości i efektywności naszej pracy.
W związku z tym, w wyżej wymienionym okresie, doświadczycie Państwo tymczasowych ograniczeń w kontakcie z naszymi działami: Sprzedaży, Księgowości oraz Biurem Obsługi Klienta. W tym czasie nie będzie możliwości dokonywania płatności za faktury bezpośrednio w naszej siedzibie przy ul. Wrocławskiej 40 w Kępnie, a także wystawiania nowych faktur.
Rozumiemy, że te zmiany mogą przynieść pewne niedogodności i chcielibyśmy przeprosić za wszelkie utrudnienia. Prosimy mieć na uwadze, że wszystkie rozliczenia za miesiąc marzec zostaną przeprowadzone, jednak mogą wystąpić kilkudniowe opóźnienia.
Te działania podejmujemy, aby zapewnić Państwu jeszcze lepszą jakość i dostępność naszych usług w przyszłości. Dziękujemy za zrozumienie i cierpliwość w tym okresie. Prosimy o kontakt z nami za pośrednictwem dostępnych kanałów cyfrowych lub telefonicznie, jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania lub potrzebują dodatkowego wsparcia.
Z wyrazami szacunku, Zespół Wodociągów Kępińskich
